Preguntas frecuentes

Abre el reproductor, pulsa «Añadir lista», elige la pestaña M3U y pega la URL de tu lista (normalmente termina en .m3u o .m3u8, o es un enlace get.php de tu proveedor). En segundos verás todos tus canales organizados por grupos.

Necesitas tres datos de tu proveedor: la URL del servidor (por ejemplo http://servidor.com:8080), tu usuario y tu contraseña. Introdúcelos en «Añadir lista» → «Xtream Codes». Consejo: si tu proveedor te dio una URL get.php completa, pégala tal cual y extraemos los datos automáticamente.

Las causas más habituales: la suscripción ha caducado, el proveedor limita las conexiones simultáneas, el canal está caído o el servidor bloquea la reproducción desde navegadores. TOTALplayer reintenta automáticamente con su motor de compatibilidad; si aun así no funciona, prueba el canal en VLC para descartar que sea cosa del proveedor.

En modo invitado, no: viven en el almacenamiento local de tu navegador y puedes borrarlas cuando quieras. Si creas una cuenta y guardas listas en la nube, se almacenan cifradas en tránsito y solo se usan para conectar con tu proveedor cuando tú lo pides.

Sí. Funciona en cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Firefox, Edge), incluidos móviles y muchas Smart TV. En el móvil se instala desde el propio navegador y queda con su icono como una aplicación más; en Android hay además APK. Para la tele hay una aplicación propia que se maneja con el mando y se activa con un código, con la MAC del aparato o con tu usuario y contraseña. En iPhone y iPad la reproducción HLS usa el reproductor nativo de Safari. En Aplicaciones está la lista completa de aparatos.

Si tienes cuenta propia de TOTALplayer —o eres proveedor—, entra en recuperar contraseña y escribe tu correo. Te llega un enlace que caduca en una hora y sirve una sola vez; al usarlo te avisamos por correo de que la contraseña ha cambiado.

Si entras con el usuario y la contraseña que te dio tu proveedor de IPTV, esos no son nuestros y no los tenemos: tiene que dártelos él.

No. Somos un reproductor, igual que VLC o Kodi: tú pones tu lista, nosotros la reproducimos con la mejor experiencia posible. No proporcionamos contenido ni recomendamos proveedores.

Como invitado tienes el reproductor completo y tus listas se guardan solo en ese navegador. Con una cuenta gratuita, tus listas se sincronizan en la nube y las tienes disponibles en todos tus dispositivos al iniciar sesión.

Sí. La sección «Guía» del reproductor enseña qué echan ahora y en las próximas horas, un canal por fila y media hora por columna. Y en los canales cuyo proveedor guarda lo emitido, los programas ya pasados se pueden volver a ver: salen marcados y basta con pulsarlos.

Entra en Entrar, elige «Soy cliente» y escríbelos. Tu lista aparece ya cargada: sin URLs, sin get.php y sin configurar nada. Los mismos datos sirven en el móvil y en la tele.

Sí. Se crean perfiles y cada uno tiene sus favoritos y su historial, con la opción de marcar uno como infantil. Cuántos puedes tener lo decide tu proveedor, y algunos venden perfiles adicionales.

Sí. Das de alta a tus clientes desde un panel —o los importas de golpe desde tu panel XUI— y entran con usuario y contraseña en un reproductor con tu nombre y tus colores. Mira lo que incluye: hay siete días de prueba con diez clientes, sin tarjeta.